L’En-Droit de Laval

Leurs services

En tant que personne usagère de services dans tous les différents domaines (revenu, logement, travail, santé et services sociaux, régime de protection, consommation, etc.), vous avez des droits :

• Droit de contester la garde en établissement (cure fermée) et les mesures de contention abusives
• Droit à des services adéquats
• Droit d’être informé sur votre état de santé, votre traitement, votre médication, etc.
• Droit d’être accompagné et assisté
• Droit au respect du secret professionnel et de la confidentialité des informations personnelles
• Droit d’accès à votre dossier de nature sociale et médicale
• Droit à un consentement libre et éclairé
• Droit au respect de votre vie privée
• Autres droits dans les différents champs juridiques
• Recours auprès de groupes communautaires, de l’Agence des services de santé et services sociaux, des Commissaire aux plaintes, des Corporations professionnelles, de la Commission des droits de la personne, de la Commission des affaires sociales (aide sociale, CSST, etc…), de la Commission d’accès à l’information, des tribunaux, du Centre régional de la sécurité du revenu et de la Régie du logement